Información de Reserva
SCUBAZTEC trabaja con grupos pequeños y logística personalizada. Cuando se confirma una reserva, la fecha, el equipo y los arreglos operativos se reservan específicamente para esa experiencia.
Reembolso total del depósito, menos las tarifas bancarias o de plataforma aplicables, o cambio de fecha sin penalización.
El depósito de la reserva no es reembolsable.
Se puede cobrar el monto total de la reserva porque los espacios y la logística ya han sido asignados.
Se puede solicitar un cambio de fecha sin penalización con al menos 48 horas de antelación, sujeto a disponibilidad.
Si SCUBAZTEC o las autoridades locales pertinentes determinan que las condiciones hacen que la actividad sea insegura, la experiencia puede ser reprogramada.
Si el itinerario del cliente no permite la reprogramación, se puede proponer una actividad o ubicación alternativa adecuada.
Si ninguna de las soluciones es posible, se emitirá el reembolso aplicable.
Si un cenote específico deja de estar disponible por mantenimiento o circunstancias fuera del control de SCUBAZTEC, se puede proponer una alternativa adecuada de experiencia y nivel comparables.
¿Preguntas Sobre Tu Reserva?
Si necesitas reprogramar, cancelar o simplemente entender tus opciones, Rubiel es la persona que gestionará tu reserva directamente.
